Mediation in arbeidskwesties bij Mediation Point
Mediation Point is gespecialiseerd in het begeleiden van (conflict)kwesties op de werkvloer. Het kan hierbij gaan om individuen, teams of organisaties die (tijdelijk) tegenover elkaar staan of die zich door training verder willen ontwikkelen. Werkgevers, werknemers, arbo-diensten, advocaten en andere betrokkenen bij het arbeidsproces zijn gesprekspartners van Mediaton Point.
In werksituaties kan het nodig zijn om een onafhankelijk, deskundig persoon in te schakelen om tot een oplossing komen. Mediation biedt mogelijkheden om met deskundige begeleiding te komen tot een oplossing die passend is. Daarbij wordt op constructieve wijze met elkaar verkend wat de situatie is en hoe hier mee om te gaan. Voorbeelden van werksituaties of onderwerpen waarbij men aanvankelijk alleen van mening verschilt, maar die kunnen uitmonden in een conflict/arbeidskwestie:
- gebrek aan waardering
- onduidelijkheid over taken en verantwoordelijkheden
- miscommunicatie
- botsende ego’s
- slechte arbeidsomstandigheden
- onenigheid over (financiële) middelen
- klachten van interne of externe klanten
- ruzie over werkhervatting na ziekteverlof
- onvrede over het salaris
- het ervaren van seksuele intimidatie, racisme of discriminatie terwijl de ander dat ontkent
Wat is mediation?
Mediation is het gezamenlijk oplossen van een kwestie onder begeleiding van een onafhankelijke deskundige derde: de mediator. Daarbij wordt van alle betrokkenen inzet verwacht om te komen tot een oplossing die voor beiden passend is. Luisteren naar en je verplaatsen in de ander is een belangrijk onderdeel om van daaruit overeenstemming te kunnen bereiken. De mediator begeleidt het proces om in dialoog tot een passende oplossing te komen. Het onderwerp van gesprek is ‘een kwestie die de betrokkenen verdeeld houdt’.
Voor meer uitleg over mediation en onze werkwijze kun je hier klikken voor de flyer van Mediation Point.
Samenwerking met Mediation Point
Sinds 2019 werk ik samen met Mediation Point als het gaat om mediation-trajecten. Mediation Point is ruim 20 jaar werkzaam op het gebied van mediation in arbeidskwesties; heeft veel ervaring opgedaan in allerlei arbeidskwesties, mediationtrajecten en gedegen kennis van de juridische ins en outs ervan. De aangesloten mediators hebben diverse achtergronden en kennis van verschillende mediationmethodieken en -interventies. We maken graag gebruik van elkaars expertise om van elkaar te leren en ons te blijven ontwikkelen. Mijn expertise en ervaring zit meer in de psychologische en organisatorische kant van onderlinge (slechte) samenwerking, (mis)communicatie en (in)adequaat omgaan met conflicten en emoties. Mijn aanpak wordt door anderen vaak omschreven als zorgvuldig, praktisch en toekomstgericht, kan snel de vinger op de zere plek leggen, werkt gestructureerd, is flexibel, werkt met een positieve instelling en kan relativeren.
Het kantoor is gevestigd in Groningen, maar we werken landelijk. Wil je meer informatie over Mediationpoint en mijn gegevens, dan nodig ik je graag uit hier te klikken.